Freundlichkeit
(Fühlten Sie sich stets freundlich behandelt?)Beratungsleistung
(Wurden Sie von dem Bestatter ausreichend beraten?)Zuverlässigkeit
(Wurden die Leistungen zuverlässig erbracht?)Erreichbarkeit
(War der Bestatter für Sie stets erreichbar?)Gesamtbewertung
(Wird automatisch berechnet)Ihre weiteren Anmerkungen
Unser Team steht mitten im Leben – die Auseinandersetzung mit dem Abschied ist für uns Berufung und fordert uns täglich neu. Es liegt uns am Herzen, Berührungsängste mit dem Thema abzubauen. Wir organisieren nicht nur die notwendigen Abläufe Ihrer Trauerfeier, sondern konzentrieren uns auch auf die einfühlsame Begleitung und Betreuung der Angehörigen. Unseren Einsatz stimmen wir auf Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse ab. Im gesamten Landkreis Rostock sind wir für Sie da, wenn Sie Hilfe brauchen – im Trauerfall, aber auch bei der Bestattungsvorsorge.
Wir verstehen uns als Dienstleister mit Leib und Seele. Das gilt nicht nur für unsere Haltung gegenüber den Angehörigen. Wir achten die menschliche Würde über den Tod hinaus und halten es für selbstverständlich, mit jedem Verstorbenen respektvoll und sorgfältig umzugehen.
Es ist wichtig, sich mit Zeit und in Ruhe von einer geliebten Person zu verabschieden, dies ermöglichen wir Ihnen als Angehörige. Und soweit Sie dies möchten, beziehen wir Sie in unsere Arbeit mit ein. Auf jeden Menschen mit seinen Besonderheiten zu reagieren, hat für uns Priorität; Wünsche setzen wir genau um. Wir möchten Ihr Vertrauen gewinnen und rechtfertigen.